よくある質問

叉焼
商品を完全に解凍しお好みの厚さにスライスしてください(おつまみ用は5mm、おかず用は1cm程度)。
オーブントースターで軽く焼いていただくとより一層芳醇な風味をお楽しみいただけます。
(加熱せずそのままでもお召し上がりいただけます)

焼売
[蒸し器]
蒸気の上がった蒸し器で約10分蒸してください。
[電子レンジ]
焼売をお皿に移し、水を少しかけてからラップをして500wで約3分から5分程度加熱して温めてお召し上がりください。（加熱しすぎにご注意ください）

【賞味期限】
賞味期限については、商品の到着から60日とさせていただいております。
解凍後は2、3日以内にはお召し上がりいただき、解凍後の再冷凍は避けていただきますようお願いいたします。

ご注文いただいた商品はヤマト運輸（冷凍クール便）にてお届けいたします。
送料は地域によって異なります。

詳しくはご利用ガイドをご覧ください。

※伊豆諸島（大島・八丈島を除く）および小笠原村（小笠原諸島）へは、クール便のお取り扱いがないためお届けできません。

【配送日時について】
発送はご注文日より5日以内に発送とさせていただきます。
ご注文ページにてご希望の配達時間帯のご指定が可能ですが、配達指定日のご指定はお受けできかねます。
発送後に弊社よりお送りする発送完了メールに記載された送り状番号から配送会社追跡サービスにてご確認いただけます。
※年末年始など、弊社の休日によって5日以内に発送ができない場合がございます。ご了承いただきますようお願いいたします。

当店では環境保護の観点から、お品物に領収書・納品書をお入れしておりません。発送完了メールまたはマイページのご注文履歴よりダウンロードが可能です。
上記では不都合な場合や他決済でお支払いの際は、発行方法をご案内いたしますのでお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

当店ではクレジットカード決済とPayPayがお選びいただけます。

贈答に便利な詰合せギフトセット（木箱入り）をご用意しております。
「詰合せギフト」には各種熨斗をお選びいただけます